Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verhaltens- und Haltungsberatungen für Katzen sowie Seminare über Katzen durch Freddas Katzencouch, Mag. Friederike Zenz, haben die Beratung zum Problemverhalten der Katze oder die allgemeine Beratung zur Katzenhaltung und weiteren Themen rund um die Katze und ihr Verhalten zum Gegenstand.

 

Vertragsabschluss

Der Vertragsabschluss kommt mit der verbindlichen Zusage des Hausbesuchs- oder Telefontermins beider Seiten zustande. Es bedarf keiner schriftlichen Ausfertigung (Form).

 

Termine

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Die verbindliche Terminzusage kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Terminverschiebungen oder Terminabsagen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Bei Terminverschiebungen oder Terminabsagen durch den Auftraggeber, die weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, stellt Freddas Katzencouch eine Ausfallgebühr in Höhe von € 50,- in Rechnung. Sollte der Auftraggeber zum vereinbarten Termin nicht zu Hause sein, und hat dies nicht gemeldet, fällt eine Ausfallgebühr in Höhe von € 80,- an.

Freddas Katzencouch kann aus wichtigen Gründen auch kurzfristig Termine verschieben oder absagen (z. B. Krankheit). In diesem Fall übernimmt Freddas Katzencouch keine Haftung für mögliche Unkosten die dem Auftraggeber vor dem Termin entstanden sind. Freddas Katzencouch wird die Möglichkeit anbieten einen neuen Termin zu vereinbaren.

 

Leistungen

Jeder Beratungstermin (Hausbesuch, Telefontermin, Skypetermin, E-Mail-Termin) ist kostenpflichtig.

Mit dem Beratungshonorar ist eine Nachbesprechungen per Telefon und (unbegrenzter) E-Mail-Kontakt über einen Zeitraum von 4 Wochen  abgegolten.

 

Preise und Zahlungsbedingungen

Das Honorar für die durchgeführte Beratung ist bei dem Hausbesuch in bar zu begleichen. Beratungen per E-Mail oder Telefon werden per Vorausüberweisung, entsprechend der ausgestellten Rechnung, beglichen. Die Rechnung wird Ihnen per Mail nach der Terminvereinbarung zugesandt.

Fahrtkosten innerhalb des Grazer Stadtgebietes sind im Preis inbegriffen. Außerhalb des Grazer Stadtgebietes wird jeder gefahrene Kilometer nach dem amtlichen Kilometergeld (€ 0,42/km) abgerechnet.

Die aktuellen und verbindlichen Preise für die Katzenverhaltens- und Katzenhaltungsberatung sind der Homepage von Freddas Katzencouch (www.freddaskatzencouch.at) zu entnehmen.

Alle Preise sind aufgrund der Kleinunternehmerregelung §6(1)27 UStG. umsatzsteuerfrei und verstehen sich in Euro.

Freddas Katzencouch behält sich vor, die Preise und Zahlungsbedingungen jederzeit zu ändern.

 

Garantieausschluss

Die Tätigkeit eines Katzenverhaltensberaters ist rein beratend. Eine Heils- oder Erfolgsgarantie kann und darf ich nicht geben. Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass Katzen Lebewesen sind und ihre Reaktion auf empfohlene Maßnahmen unter Umständen nicht vorhersehbar sind. Freddas Katzencouch, Mag. Friederike  Zenz, kann lediglich Lösungsvorschläge anbieten, die dann vom Katzenhalter umzusetzen sind. Um das gemeinsame Ziel zu erreichen wird vom Katzenhalter Mitarbeit und Konsequenz gefordert. Die konsequente Mitarbeit des Auftraggebers und aller im Haushalt lebenden Personen ist für den Erfolg der Lösungsvorschläge unbedingt notwendig.

 

Die Konsultation eines Katzenverhaltensberaters ersetzt keinen Besuch bei einem Tierarzt. Bitte klären Sie medizinische Fragen mit dem Tierarzt Ihres Vertrauens ab.

 

Haftung

Freddas Katzencouch übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach-, oder Vermögensschäden, die dem Auftraggeber, dem betroffenen Tier oder Dritten durch Anwendung der empfohlenen Lösungsvorschläge (Therapiemaßnahmen) entstehen.

 

Gesundheitszustand der Katze(n)

Insbesondere bei ansteckenden Krankheiten und/oder übertragbaren Parasiten bitte ich darum, mich darüber zu informieren. So ist es mir möglich besondere Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz meiner eigenen Katzen zu ergreifen.

 

Haftung für Inhalte/Urheberrecht

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Der Betreiber der Seiten ist bemüht, die Urheberrechte anderer zu beachten sowie auf selbst erstellte Werke zurückzugreifen. Fremde Texte werden lediglich im zulässigen Ausmaß für Zitate wiedergegeben.

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Das Urheberrecht für sämtliches Bild- und Textmaterial auf dieser Seite aber auch überlassener Dokumente (Fragebogen, u. ä.) liegt bei Mag. Friederike Zenz. Die Weitergabe von Dokumenten an Dritte ist nur mit meiner ausdrücklichen Erlaubnis gestattet.

 

Datenschutz

Freddas Katzencouch verpflichtet sich gegenüber dem Auftraggeber der Geheimhaltungspflicht. Außerdem wird darauf hingewiesen, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

Weitere Angaben siehe unter "Datenschutz".

 

Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Rechtswirksamkeit der

übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung, die der von den Vertragsparteien gewollten am nächsten kommt.

 

Schlussbestimmungen

Freddas Katzencouch behält sich vor, die AGBs jederzeit zu ergänzen oder zu ändern.